Cermo Concept - Zoersel

Vrancken S.

Hier j’ai eu mon premier essayage de robe de mariée chez Cermo. La personne qui s’est occupée de moi n’a pas vraiment fait attention à mes réels envie, ne m’a posé aucune question sur l’univers du plus beau jour de ma vie. On a trouver l’accueil très froid et très déçue par ce manque de magie, d’intérêt, évidemment aucune robe choisie par la vendeuse ne m’a fait rêver. Très déçue pour le premier essayage.. je ne conseille pas.

Camille H.

Demandez Véronique! Elle est incroyablement gentille, à l’écoute, et vous aide par rapport à vos goûts et votre morphologie, quelle qu’elle soit. J’ai été reçue comme une princesse, avec mes invités. Je recommande à 100%! Encore merci 🙏

Lis M.

Gemengde ervaring

Mijn ervaring bij deze bruidswinkel was helaas niet zoals ik had gehoopt. De dame die mij helpt was redelijk dominant en gaf mij op zich wel de ruimte om mijn mening te delen, maar mijn mede-shoppers kregen nauwelijks de kans om iets bij te dragen. Hun input werd snel van tafel geveegd, wat de sfeer soms ongemakkelijk maakte.

De winkel straalt luxe en professionaliteit uit, maar in de praktijk viel dat voor mij wat tegen. De vloer was zichtbaar versleten, wat niet paste bij de uitstraling die ze willen neerzetten, en we kregen tijdens de hele afspraak slechts één glas water? (En ik was alleen in de winkel ;-))
Dit zijn misschien details, maar het droeg wel bij aan mijn algehele indruk.

Daarnaast voelde ik me onder druk gezet om snel een beslissing te maken vanwege een zogenaamd krappe termijn. Dat had ik liever anders gezien, omdat zo’n keuze iets persoonlijks is en tijd nodig heeft. Het personeel presenteerde zichzelf als dé beste in de branche en had vaak weerwoord, terwijl andere winkels meteen in een negatief daglicht werden gezet.

Ik begrijp dat anderen hier wellicht wél een fijne ervaring hebben, maar voor mij voelde het niet ontspannen of persoonlijk genoeg. Ik heb hier dan ook mijn trouwjurk niet gevonden.

Vanesssa P.

We zijn langs geweest voor een kleed voor mijn mama. We hadden al inspiratie op de website gedaan maar elke kleed dat we toonden was niet beschikbaar in de winkel terwijl dit de nieuwe collectie was. Er werden kleedjes van maat 44 voorgesteld terwijl mijn mama maat 40/42 heeft, zonder zelf te vragen welke maat ze heeft. En de verkoopster zei meerdere keren dat ze echt geen maat 40/42 heeft. Ze bracht kleedjes naar de paskamer die helemaal niet in stijl waren dan onze inspiratie ook korte kleedjes in plaats van lange, van verschillende stoffen die we expliciet niet wouden. Helemaal niet tevreden van de service en ook helemaal niet fijn om binnen te stappen bij een winkel die niet 1 kleed hetzelfde aanbiedt als op hun website terwijl er aan de telefoon al gevraagd wordt om inspiratie op te doen. Heel jammer.

Noa C.

The place to be voor alle bruidjes!
Ik ging voor de aller eerste keer bruidsjurken passen bij Cermo Concept en ik had geen betere keuze kunnen maken. Vriendelijk onthaal en met de hulp van Manuella heb ik die dag ook ineens mijn droomjurk gevonden.
Ze hield rekening met het budget, wensen en was gewoonweg super lief.
Er is geen andere winkel waar ik zo’n warm gevoel kreeg als bij Cermo! ❤️

Saskia K.

Cermo is een trouwwinkel zoals het écht moet zijn. Na een heel tegenvallende ervaring in een andere bruidswinkel (Le Chapeau) belde ik naar Cermo om te vragen of ze een bepaalde jurk hadden in maat 40-42. De jurk die ik vroeg, hadden ze niet in hun winkel hangen, maar Kelly deed er alles aan om deze uit het buitenland naar haar winkel te laten brengen. Na een tijdje mocht ik dan eindelijk gaan passen, en wat werden we goed onthaald! Mijn vriendinnen en mama konden genieten van wat snackjes en wij startten de pasbeurt met een glaasje cava. Kelly nam echt de tijd om met mij verschillende jurken te passen, en haar enthousiasme en tips zorgden ervoor dat ik echt op mijn gemak was. De jurk die ze besteld had, werd het uiteindelijk niet voor mij, maar ik koos een jurk die nog meer bij mij paste. Deze trouwwinkel raad ik echt aan iedereen aan! Bedankt voor alle moeite, Kelly en team!

Fleur B.

Binnen gegaan zonder verwachtingen en buiten gegaan met mijn droomkleed! Door de super goede aanpak van Manuella, die mij volledig op mijn gemak stelde en mij meteen goed aanvoelde! Ze nam alle tijd en vergat zeker mijn entourage ook niet!😉 Hele dikke merci Manuella om ervoor te zorgen dat ik mijn kleed heb gevonden! Aanrader!!

Shari

Super fijne verwelkoming met duidelijke uitleg hoe de winkel in zijn werk gaat. Er wordt geluisterd, out of the box gedacht en je staat als bruid centraal. De stylisten zijn creatief, behulpzaam en al wat je moet hebben om ondersteunt te worden in je zoektocht naar de perfecte jurk!

Dankjewel Manuella en team Cermo voor de fantastische hulp en ondersteuning! Een absolute aanrader! 🫶🏼

Als finishing touch vond ik er mijn trouwjurk en ik kan niet gelukkiger zijn! ✨