HOY Trendjuwelier - PANDORA - Aalst

colombe D.

Bonne acceuil

Jelke V. H.

Ik ben ontzettend goed ontvangen en heb uitstekend advies gekregen van een dame bij wie de passie er echt vanaf straalde! Ik had mijn eigen bedeltjes meegebracht (uit Disneyland), en ze toonde hier oprechte interesse in. De hele ervaring was fantastisch. Absoluut een aanrader!"

Nikie W.

Had een cadeaubon gekregen voor mijn verjaardag. Vandaag wou mijn man daarmee oorbellen kopen voor mij, aangezien het 20% korting is op pandora. Kreeg hij uiteindelijk te horen dat hij de korting niet kon krijgen in combinatie met een cadeaubon. Een cadeaubon is een betaalmiddel dus begrijp dit niet zo goed. Werd ook niet vermeld bij het ophalen van de cadeaubon dat dit niet combineerbaar is. Uiteindelijk de korting laten vallen om toch met de cadeaubon te kunnen betalen. 20€ duurder dus. Koop dus nooit een cadeaubon , want je kan er helaas niet mee betalen als er een actie is van pandora! Alsook online kan je hiermee niet betalen.

Margot V.

Een cadeaubon gekregen voor mijn verjaardag. Deze werd geweigerd tijdens een promotie omdat Pandora dit zogezegd niet toestaat, wat niet het geval bleek te zijn. 20 euro meer moeten betalen voor hetzelfde item met cadeaubon. Daarbovenop onvriendelijk bij het ophalen in winkel. Kortom, slechte service.

Sylwia J.

Heel teleurgesteld in service.
Ik ben jaren lang klant bij Hoy , en tot nu toe was ik heel tevreden van. Na vandaag ben ik niet meer van plan om nog terug binnen te stappen . Ik rij liever naar Gent of online bij Pandora bestellen .

Ik heb voor mijn verjaardag een Pandora reflextions rosé goud armband met Charms voor mijn verjaardag gekregen, maar ze was veel te groot .
Toen ik ze gaan omruilen ben heeft mevrouw mij verteld dat kleinste die ik kon bestellen maat 16 was waarop ik zei dat ik dacht dat een vriendin van mij een kleinere had een maat 15 of 14 .
Ik kreeg direct een antwoord ( die in mijn ogen redelijk arrogant overkwam )
Mevrouw wij zijn officiële Pandora winkel ik krijg er opleidingen over ik zou het wel weten 16 is kleinste
Na 2 weken wachten had ik mijn armband
Ik vond het wat los maar ja aangezien dat dit kleinste was heb ik het los gelaten
Gisteren heb ik vriendin nog eens gezien en haar armband is effectief kleiner en ik keek op Pandora website en ze hebben maat 15
Dus ik heb beslist om naar hoy te bellen
Natuurlijk heeft mevrouw opgenomen
En vanaf begin liet ze mij niet uit spreken bleef ze mega onvriendelijk aan de lijn, was bijna aan het roepen.
Daar kan ik echt niet tegen het is niet manier om klanten te behandelen .
Ik klaag niet te rap en had mevrouw haar boodschap op vriendelijke manier aangekaart had ik waarschijnlijk het ook losgelaten .
Lesje geleerd vanaf nu online bestellen bij Pandora zelf

ronnie J.

Heel vriendelijk,voor ieders wens wel iets te vinden.
Probleempje gehad met sluiting meteen zonder probleem en met de glimlach opgelost....indien je pandora wil the place to be!

nancy V. P.

Toevallig door een kennis hier terechtgekomen.
Ik had vragen over een Pandora armband.
Supergoede uitleg gekregen door een uiterst vriendelijke verkoper.
Uiteraard ook bedeltjes ter plaatse gekocht.
Later nog een bestelling gedaan via zijn website en nog even gebeld met een vraag.
Mijn bestelling werd de volgende dag al geleverd.
Topservice.
Een aanrader.

Evelien C.

Small shop but very friendly staff that is always willing to help.

Nice and durable jewellery in a nice and organized display.
I recommend stopping by if you're looking for good quality jewellery