La Garde Robe - Zoersel

Ingrid B.

Ik ben een heel goede klant!
Zowel mijn moeder als zus!!
Na vele aankopen ga ik terug met een trui die volledig opwolt!!
Niet gewassen en recent aangekocht!
Ik vraag aan de kassa beleefd of hier wat aan gedaan kan worden! Een verkoopster had mij aangeraden om hier mee terug te komen!
Effe een snauw dat dit niet kon want er waren meerdere truien verkocht zonder problemen!
Ik heb nu een antwoord gehad!
Antwoord blijft hetzelfde! Ik krijg geen andere trui of een bon!
Goed! Geen probleem hoor! Ik haal mijn trui op en ik weet het voor al mijn verdere aankopen!
Ik geef dit graag door! De winkel biedt hele mooie collecties maaaaaar bepaalde personen zouden zich toch eens voor de spiegel mogen zetten!!
Een heel ontevreden klant!

sonja L.

Een heel leuke winkel voor ieder wat te vinden. Maar als ik de bedrijfsleider zou zijn eens wat meer controle wel anoniem doen niet eenmaal maar geregeld. Waarom deze vraag personeel maakt onderscheid tussen klanten en beleefdheid. Laats een vriendin vroeg de verkoopster een vraag en deze vond niet beter haar macup bij te doen de dames werken zich niet hard sorry maak er werk van aub zo verlies je klanten.

Jan T.

Voor mij was het een eerste bezoek maar voor mijn partner niet. Zij keek uit naar de nieuwe kleuren , modellen en accessoires. Keuze in overvloed en de democratische prijzen stimuleren het succes van deze zaak. Ik was ook aangenaam verrast met de vriendelijke service vanwege de verkoopster die mijn vrouwtje hielp bij het kiezen en passen. Ze zag er niet tegen op om ook in de winkel op zoek te gaan naar ideeën die pasten bij haar en dit terwijl de klant in het pashokje kon blijven. Schitterende formule. Spijtig konden we niet gaan kijken naar de modeshow op 19 maart.

Mia O.

Deze lieve dames zijn super lief, zowel voor dure artikelen als goedkoper . Zeer gedienstig. Top.

Ann M.

Wat een zuurpruimen, over streken gesproken seg…
Je komt binnen hoort geen goede dag, geen ‘kan ik u helpen met iets?’ Met een afkeurende blik ‘hebt u een klantenkaart?’ …
Als je er niet ‘goed genoeg’ uitziet dan ben je hun blik nog niet waardig.

Je kan een slechte dag hebben. Maar in die sector moet je dat aan de kant kunnen zetten. Klant is en blijft koning.

Philip T.

Wij kochten daarnet voor 300€ kleding voor mijn vrouw we werden aan de paskamer heel goed geholpen door een vriendelijke dame. Echter de dame bij wie we moesten afrekenen was alles behalve vriendelijk. Geen Goedemiddag gunde ons zelfs geen blik...noemde echter her bedrag dat we moesten betalen...echt geen stijl.

Krista V. H.

Echt teleurgesteld in Garderobe!
'N jurk die op de website stond, bleek niet in de winkel te zijn, maar wel in Bonheiden. Daar naartoe gereden en bleek de jurk daar ook niet te zijn.
De jurk dan besteld op de webshop (levertijd 3-5 werkdagen) maar na 6 werkdagen nog steeds ontvangen. Mail gestuurd, geen antwoord.
Uiteindelijk na telefonisch contact te nemen 'n antwoord gekregen dat de jurk 'niet te vinden' is...

Belmans J.

Mooie kleding maar zeer onvriendelijk personeel.